アカウントとデータ
SheYo.Ai のアカウント削除
アカウントと、SheYo.Ai に残したすべてをいつでも消せます。使いやすい方法を選んでください。
アプリ内で削除
いちばん早い方法です。確認するとすぐに反映されます。
- SheYo.Ai を開き、「プロフィール」へ。
- 「プライバシーと安全」をタップ。
- 「アカウントを削除」→「削除」で確定。
ログアウト中、またはアプリを開けない場合は、下のメール申請をご利用ください。
メールで削除を申請
アカウントに登録したアドレスからご連絡ください。本人確認をお願いする場合があり、30 日以内に削除を完了します。
support@sheyo.ai にメールSheYo.Ai へのログインに使っているメールアドレスまたは連携アカウントをお知らせください。パスワードや確認コードは送らないでください。
削除されるもの
- プロフィール：名前、自己紹介、ひとこと、アイコン、年齢
- すべての会話とメッセージ
- 思い出、モーメント、コメント、いいね
- 通知とキャラクターとの関係
- 連携した Apple / Google ログイン
- ログイン用メールアドレス（ログインできない匿名アドレスに置き換え）
残る可能性があるもの
バックアップに一定期間コピーが残る場合があります。法令上必要な記録（税務・不正防止など）は保存します。個人を特定できなくなった匿名化記録も残る場合があります。
ご不明な点は
support@sheyo.ai まで。届いたメッセージは人が読んでいます。
support@sheyo.ai