계정 및 데이터
SheYo.Ai 계정 삭제
계정과 SheYo.Ai에 남긴 모든 것을 언제든 지울 수 있어요. 편한 방법을 선택하세요.
앱에서 삭제
가장 빠른 방법이며, 확인하면 즉시 반영돼요.
- SheYo.Ai를 열고 '프로필'로 이동하세요.
- '개인정보 및 보안'을 탭하세요.
- '계정 삭제'를 탭한 뒤 '삭제'로 확인하세요.
로그아웃했거나 앱을 열 수 없다면 아래 이메일 요청을 이용하세요.
이메일로 삭제 요청
계정에 연결된 주소에서 메일을 보내 주세요. 본인 확인을 요청할 수 있으며, 30일 이내에 삭제를 완료해요.
support@sheyo.ai에 메일 보내기SheYo.Ai 로그인에 사용하는 이메일 또는 연동 계정을 알려 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.
삭제되는 항목
- 프로필: 이름, 소개, 한 줄 문구, 아바타, 나이
- 모든 대화와 메시지
- 기억, 모먼트, 댓글, 좋아요
- 알림과 캐릭터 관계
- 연결된 Apple / Google 로그인
- 로그인 이메일: 로그인할 수 없는 익명 주소로 교체
보관될 수 있는 항목
백업에 일정 기간 사본이 남을 수 있으며, 법에서 요구하는 기록(세무, 부정 방지 등)은 보관해요. 더 이상 당신을 식별할 수 없는 익명화 기록도 남을 수 있어요.
궁금한 점이 있나요?
support@sheyo.ai으로 메일을 보내 주세요. 모든 메시지를 사람이 읽어요.
support@sheyo.ai